Félicitations! Vous faites du dropshipping ou alors vous avez décidé de vous lancer. Comme beaucoup de dropshippers, vous commandez sur Aliexpress et vous revendez sur votre boutique. Vous revendez peut-être sur des marketplaces comme eBay ou Amazon.

Il est aussi possible d’utiliser les services d’un agent privé dropshipping. Avec un agent, vous travaillez en dehors d’Aliexpress et cela offre de nombreux avantages: meilleurs tarifs, meilleurs délais de livraison…

Dans votre tête, vous avez peut-être du mal à savoir ce qu’est exactement un agent privé dropshipping. Dans cet article, je vais vous décrire son rôle exact.

Nous allons aussi voir les avantages et les inconvénients de passer par un agent et comment en trouver un.

Qu’est-ce qu’un agent privé dropshipping? Définition exacte de son rôle

Un agent privé dropshipping est une personne qui va commander directement auprès des usines, en votre nom. Cette personne va ensuite stocker les produits chez elle et envoyer vos commandes.

En général, en dropshipping nous utilisons les services d’un agent en Chine. Cependant il peut très bien être situé dans d’autres pays.

La Chine étant le pays où l’on trouve le plus d’articles intéressants à revendre en dropshipping, nous allons nous focaliser sur ce pays.

Un agent peut travailler à son compte ou pour le compte d’une entreprise. Dans tous les cas il reste privé, c’est-à-dire que vous allez toujours traiter et communiquer avec lui.

Le but est de nouer une relation de confiance pour qu’il vous fournisse les meilleurs produits de Chine et qu’ils trouvent les meilleurs transporteurs pour expédier vos commandes vers vos clients français et européens.

Quels sont les avantages de passer par un agent privé plutôt qu’Aliexpress?

Vous allez tout d’abord économiser de l’argent, par rapport à Aliexpress.

En effet, il faut savoir que beaucoup de boutiques Aliexpress font elles-mêmes du dropshipping. Quand vous commandez, cette boutique va elle-même commander auprès d’une usine en Chine. Le prix sur Aliexpress est ainsi gonflé par rapport à ce que vous trouvez à la source, en usine.

L’agent va directement commander auprès de ces usines. Cela supprimer donc un intermédiaire. Il peut arriver que les articles à la source soient 2 voire 4 fois moins chers que sur Aliexpres.

En deuxième lieu, un agent privé dropshipping va contrôler avec rigueur la qualité de vos produits. Il va vérifier manuellement l’état des articles et vérifier s’ils correspondent bien à la description.

En troisième lieu, l’agent va trouver des transporteurs rapides. Certains agents travaillent même avec des transporteurs qui fournissent des numéros de suivi français, alors que les colis sont expédiés de Chine!I

Il va aussi vous aider à sources des articles aux normes européennes, ou encore vous assister pour le paiement des taxes d’importation.

L’agent connaît très bien le marché. Si vous avez un produit en tête que vous souhaitez revendre, il saura trouver les bons fournisseurs. Il peut aussi vous informer des tendances du moment, quels produits les dropshippers étrangers commandent en masse en Chine.

Ce que j’adore avec les agents privés, c’est qu’ils sont réactifs et exclusifs. Si vous avez une demande particulière, si vous vous inquiétez parce que des commandes sont en retard, il vous répondra en général sous quelques heures en dehors du week-end.

Comme sont nom l’indique (agent privé), il est exclusif. Vous l’appelez par son prénom et inversement. Cette relation de proximité rassure beaucoup.


Vous voyez les avantages sont immenses

Quels sont les inconvénients?

Il faut du travail en amont, pour trouver un bon agent. Sur Aliexpress, vous pouvez commander simplement en payant par carte bancaire.

Pour trouver un bon agent, il faudra fournir quelques efforts. Nous allons voir par la suite comment en trouver un.

Certains auront des tarifs trop élevés. D’autres ne comprendront pas forcément vos requêtes. Aussi, il peut y avoir la barrière de la langue. Toute la communication se fait en général en anglais.

Enfin, je recommande de travailler avec un agent quand vous faites un certain volume de vente: au moins 5-10 par jour. Car quand vous commandez en usine, certes les prix sont bas mais il faut un volume minimal.

Commander un volume minimal de stock implique d’effectuer un certain volume de ventes afin d’écouler ce stock rapidement.

Tomber sur un mauvais agent peut aussi avoir un impact très fort. Sur Aliexpress vous répartissez le risque entre de multiples boutiques (par exemple le risque d’un fournisseur qui n’envoie pas dans les temps). Avec un agent le risque est concentré sur une seule personne. Par exemple si un jour vous lui demandez d’expédier 100 colis et qu’ils les envoient tous avec 3 jours de retard, ça peut avoir un impact import sur vos relations avec vos clients.

Ceci-dit, les avantages de passer par un agent privé dropshipping sont immenses. Ne vous arrêtez pas aux inconvénients qui sont très minimes par rapport aux gains d’argent et de confort que vous allez réaliser.

Dans tous les cas c’est nécessaire, si vous souhaitez progresser en dropshipping. Pour vendre sur les marketplaces comme Amazon ou eBay, à un moment ou un autre il faut fournir des factures de fournisseurs. L’agent peut fournir ces factures contrairement à Aliexpress.

C’est la même chose si vous utilisez Paypal. Paypal veut aussi connaître la provenance de vos produits. Si vous leur dites que vous n’avez pas de facture et que vous achetez uniquement sur Aliexpress, Paypal va considérer votre business comme amateur et risque d’imposer des restrictions (blocage des fonds etc…)

Avec un agent c’est un gage de sérieux pour Paypal et les marketplaces. Vous misez sur un business à long terme.

Comment trouver un agent en Chine?

Vous avez plusieurs façons. Il y a des sites spécialisés que vous trouverez en effectuant une requête Google.
Il y a aussi les groupes Facebook dédiés au dropshipping sur lesquels les membres se transmettent des coordonnées d’agent.

Néanmoins, je vous recommande de trouver vous-même un agent, en qui vous pourrez avoir une confiance absolue.
Le meilleur endroit pour en trouver un ou plusieurs est alibaba.com

Il faut créer un compte et écrire quelques sur votre entreprise. N’hésitez à dire que vous êtes un entrepreneur du e-commerce qui cherche à se fournir en Chine pour revendre à l’étranger.

Ensuite vous avez deux choix:

• Taper « dropshipping agent » dans la barre de recherche et contacter différentes personnes et entreprises
• Soumettre une RFQ (Request for Quotation): vous exprimez vos souhaits et des entreprises ou personnes vont vous répondre pour proposer leurs services

Personnellement je recommande de faire les deux. Quand vous avez des réponses et des résultats, vous allez faire une liste de 5 agents qui vous paraissent fiables.

Je vous conseille de demander leurs tarifs et de vérifier leur temps de réponse. S’ils répondent rapidement c’est bon signe, cela veut dire qu’ils seront réactifs plus tard lorsque vous ferez affaire ensemble.

Par la suite, vous pouvez les mettre à l’essai. Vous pouvez par exemple envoyer des petites commandes à 3 agents différents et garder celui avec qui vous vous sentez le plus à l’aise.

Vous pouvez même travailler avec plusieurs agents simultanément, si vous constatez qu’ils font tous du très bon travail.

Comment travailler avec votre agent privé dropshipping?

Vous allez devoir communiquer avec lui régulièrement, de préférence par WhatsApp et en anglais. Certains agents utilisent aussi l’application WeChat.

Avec les agents Chinois, il s’agit d’être clair dans vos demandes et explications tout en restant courtois. C’est important de nouer une relation personnelle basée sur la confiance et l’harmonie.

Si la confiance s’installe bien entre vous, il sera ravi de faire plus d’affaires avec vous. Il pourra même vous accueillir en Chine pour vous emmener visiter des foires commerciales.

A propos des commandes, il faut lui envoyer sous fichier Excel, comprenant les adresses de vos clients.

Vous pouvez par exemple lui envoyer un fichier de commandes quotidiennement à heure fixe, pour qu’ensuite ils s’organise avec son équipe pour emballer et expédier vos colis dans les plus brefs délais.

Pour les paiements, vous pouvez régler par Paypal ou par virement bancaire international. Au début de votre relation, il peut vous demander un acompte. Quand la confiance est établie, vous pourrez payer après les commandes en usine et l’expédition des colis.

C’est un atout énorme, car vous pouvez disposer de plus de trésorerie en différant les paiements.

Comment se rémunère t-il?

Un agent prend deux commissions. La première est sur le stock que vous commandez en usines. Si par exemple vous décidez d’acheter 2000$ de marchandises, il va prélever 8%, au total cela fera 160$.

Ce pourcentage reste très mineur par rapport aux gains que vous réalisez. Si un produit coûte 3$ sur Aliexpress et que votre agent le déniche pour 0,6$, au final même avec la commission à 8% vous arriverez à moins de 0,7$. On est bien en dessous du prix pratiqué sur Aliexpress.

L’agent prendra ensuite des frais de traitement. Sur chaque commande que vous lui demander d’expédier, il devra fournir du matériel d’emballage et des efforts manuels pour emballer vos produits. Il doit aussi se rémunérer.

C’est à vous de négocier le meilleur tarif à la fois pour votre agent et pour vous.

Peut-il m’aider à créer ma marque?

Bien sûr! C’est même l’une des raisons fréquentes pour lesquelles des entreprises de e-commerce font appel à un agent privé dropshipping. Il peut modifier un produit selon vos demandes, en faisant imprimer ou tisser votre logo.

Cela engendrera quelques frais supplémentaires mais l’effet sur vos clients sera très positif. En ayant votre propre marque, vos propres logos, vos clients vont se souvenir de vous. Ils vont s’identifier à votre entreprise et continuer de commander chez vous.

Si vous avez du budget, vous pouvez même demander à votre agent de construire sur mesure un article suivant vos plans. Certains agents peuvent aussi entamer des procédures d’homologations de vos produits aux normes européennes ou américaines.

Conclusion

Un agent privé dropshipping est un atout considérable pour une entreprise qui souhaite croître.

Au début, je vous conseille de tester beaucoup de produits avec Aliexpress (sauf si vous avez une boutique très nichée).

Quand certains articles décollent, commandez-les en gros via un agent et demandez-lui de les expédier chez vos clients

Trouver un excellent agent peut parfois être un casse-tête mais le jeu en vaut la chandelle. Restez toujours dans un partenariat gagnant-gagnant avec lui et il vous le rendra bien.

Gardez aussi de la lucidité et ayez toujours un oeil sur son travail. Vérifiez sans cesse la qualité des produits qu’il envoie, son temps de réaction aux messages, ses délais d’expédition. Vérifiez aussi qu’il ne gonfle pas ses tarifs subitement sans vous prévenir.

En faisant un bon travail de sélection et en gardant une relation harmonieuse avec lui, tout devrait bien se passer.

Pour aller plus loin:

guide complet pour faire du dropshipping sur eBay

5 critères pour reconnaitre les produits gagnants en dropshipping

vendre sur eBay ou Amazon?